Laatst bijgewerkt: 30 september 2026
Deze privacyverklaring legt uit hoe YouthCommerce (“PhiFlow”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u onze website phiflow.ai bezoekt, zich aanmeldt via het formulier op de website of contact met ons opneemt. PhiFlow is een merk van YouthCommerce.
Deze verklaring gaat alleen over onze website. Voor persoonsgegevens die wij verwerken in het PhiFlow-platform (app.phiflow.ai), ook namens onze klanten, gelden de Privacyverklaring PhiFlow-platform en de verwerkersovereenkomst die wij met elke klant sluiten.
1. Wie wij zijn (verantwoordelijke)
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen in deze verklaring is:
| Naam | YouthCommerce, handelend onder de merknaam PhiFlow |
| Adres | Breukelaarweg 4, 7051 DX Varsseveld |
| KvK-nummer | 75504014 |
| Privacycontactpersoon | Owen Ebbers, [email protected] |
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf geeft of die automatisch ontstaan als u de website gebruikt.
a. Aanmeldingen en contact. Als u zich aanmeldt via het formulier op de website: uw naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, website, telefoonnummer (optioneel), type bedrijf en uw akkoord met deze verklaring. Als u ons e-mailt: uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
b. Technische en gebruiksgegevens. Onze servers leggen bij elk verzoek automatisch technische informatie vast: IP-adres, type en versie van de browser, besturingssysteem, verwijzende pagina, bekeken pagina’s en tijdstippen.
c. Cookies en analyse. Zie hoofdstuk 5.
Wij verzamelen via deze website niet bewust bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens). Stuur zulke informatie niet mee in het formulier of per e-mail.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken en op welke grondslag
| Doel | Persoonsgegevens | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|---|
| Afhandelen van uw aanmelding of contactverzoek | Formulier- en e-mailgegevens | Art. 6 lid 1 sub b (precontractuele stappen) / art. 6 lid 1 sub f (gerechtvaardigd belang) |
| Beheren, beveiligen en verbeteren van de website | Technische gegevens en logs | Art. 6 lid 1 sub f (gerechtvaardigd belang bij beveiliging en een goed werkende website) |
| Analyse en meten van de prestaties van de website | Cookie- en analysegegevens | Art. 6 lid 1 sub f (gerechtvaardigd belang bij privacyvriendelijke webanalyse) |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Waar van toepassing | Art. 6 lid 1 sub c (wettelijke verplichting) |
Waar wij ons baseren op gerechtvaardigd belang, hebben wij ons belang afgewogen tegen uw rechten en de verwerking daarop beperkt. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking (zie hoofdstuk 8).
4. Met wie wij gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens alleen met:
- Dienstverleners die ons helpen de website te laten werken. Zij verwerken gegevens alleen voor de diensten die zij ons leveren.
- Overheidsinstanties, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Een actueel overzicht van onze dienstverleners voor de website:
| Dienstverlener | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hosting van website en database; ontvangen van uw aanmelding per e-mail | Duitsland (Frankfurt), EER |
| Twilio Inc. (Segment) | Webanalyse | Verenigde Staten |
| Google (Google Fonts) | Laden van de lettertypen van de website; uw browser stuurt daarbij uw IP-adres naar Google | Wereldwijd netwerk |
| Cloudflare, Inc. (cdnjs) en jsDelivr | Laden van scripts van de website; uw browser stuurt daarbij uw IP-adres naar deze netwerken | Wereldwijd netwerk |
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken (waaronder lokale opslag in de browser) om de website te laten werken en om te meten hoe die wordt gebruikt.
Noodzakelijke opslag is nodig om de website te laten werken en wordt automatisch geplaatst. Daarmee onthouden wij onder meer uw taal en uw keuze in de cookiemelding.
Analyse. Wij gebruiken Segment om te meten hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken en of iemand zich aanmeldt. Segment plaatst een anonieme ID in uw browser om terugkerende bezoekers te herkennen. Als u zich aanmeldt, sturen wij alleen het type bedrijf en de taal naar Segment, niet uw naam of contactgegevens. Wij gebruiken deze tools niet voor advertenties.
Uw keuze. In de cookiemelding kunt u analyse accepteren of weigeren. Weigert u, dan sturen wij vanuit uw browser geen analysegegevens meer. Het paginabezoek van uw eerste bezoek kan op dat moment al gemeten zijn.
U kunt cookies ook blokkeren of verwijderen en de lokale opslag wissen via de instellingen van uw browser. Wilt u dat wij de analysegegevens die aan u gekoppeld zijn verwijderen, neem dan contact op via de gegevens in hoofdstuk 1.
6. Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens in de Verenigde Staten of via een wereldwijd netwerk. Voor die doorgifte gebruiken wij een passend doorgiftemechanisme, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of de certificering van de dienstverlener onder het EU-VS Data Privacy Framework. U kunt meer informatie opvragen via de contactgegevens in hoofdstuk 1.
7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanmeldings- en contactgegevens | Tot 24 maanden na ons laatste contact |
| Serverlogs | Tot 12 maanden |
| Analysegegevens | Volgens de instelling van de analysetool |
Na deze termijnen verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht om:
- de persoonsgegevens in te zien die wij over u hebben;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”);
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- uw gegevens over te dragen: u ontvangt ze in een gestructureerde, machineleesbare vorm;
- uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerking die al heeft plaatsgevonden.
Wilt u een van deze rechten gebruiken, neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij reageren binnen een maand.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in uw eigen land.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens transport en toegangsbeheer. Geen enkele manier van verzenden via internet is volledig veilig, maar wij doen ons best uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen over websitebezoekers geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben.
11. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. De datum bij “Laatst bijgewerkt” hoort bij de nieuwste versie. Bij inhoudelijke wijzigingen, bijvoorbeeld een ander doel of een andere manier om uw rechten uit te oefenen, informeren wij u waar dat nodig is.
12. Contact
Vragen over deze verklaring of over uw persoonsgegevens? Neem contact op via [email protected] of schrijf naar YouthCommerce, Breukelaarweg 4, 7051 DX Varsseveld.